Protem Group
Política de calidad
La misión de la Empresa es responder a las necesidades y expectativas de nuestros clientes ofreciendo productos / servicios de alta calidad y especialización, que aporten un valor excepcional a la industria de los materiales de construcción. El compromiso de la Empresa con la innovación y la excelencia tecnológica constituye el núcleo de su actividad.
Los objetivos de la Empresa son:
- La fiabilidad en todas sus actividades y actuaciones.
- La alta calidad, competitividad y disponibilidad de todos los productos y servicios que ofrece a sus clientes y colaboradores.
- La seriedad, la integridad y un alto sentido de la responsabilidad, con el objetivo de que el nombre de la Empresa sea una garantía tanto para nuestros clientes como para nuestros proveedores y colaboradores.
- Un enfoque centrado en las personas hacia clientes y colaboradores, ya que el cliente es el punto de referencia de toda nuestra actividad empresarial.
- Un alto nivel de know-how.
- El establecimiento de relaciones duraderas con la red de ventas y los clientes finales.
- Una trayectoria continua y exitosa en el mercado.
Para lograr lo anterior, expresamos nuestro compromiso con lo siguiente:
- Una comunicación excelente entre la Dirección y los mandos, así como entre los propios mandos.
- La incorporación a la plantilla de la Empresa de profesionales especializados y su formación continua.
- El establecimiento de colaboraciones con socios y proveedores fiables, supervisándolos y evaluándolos continuamente.
- El cumplimiento de los compromisos de calidad, plazos y costes.
- La mejora de la eficacia y la eficiencia de la Empresa.
- El seguimiento y la aplicación continuos de la legislación.
- La mejora continua de la eficacia de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad y de la Seguridad de la Información.
Abiertos a nuevos retos
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