Politique qualité

La mission de la Société est de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients en fournissant des produits / services de haute qualité et hautement spécialisés, offrant une valeur exceptionnelle à l'industrie des matériaux de construction. L'engagement de la Société en faveur de l'innovation et de l'excellence technologique est au cœur de son activité.

Les objectifs de la Société sont :

• La fiabilité dans toutes ses activités et actions.
• La haute qualité, la compétitivité et la disponibilité de l'ensemble des produits et services proposés à ses clients et partenaires.
• Le sérieux, l'intégrité et un sens aigu des responsabilités, afin que le nom de la Société soit une garantie aussi bien pour nos clients que pour nos fournisseurs et partenaires.
• Une approche centrée sur l'humain envers les clients et les partenaires, le client étant le point de référence de l'ensemble de notre activité.
• Un haut niveau de savoir-faire.
• L'établissement de relations durables avec le réseau de vente et les clients finaux.
• Un parcours continu et réussi sur le marché.

Pour atteindre ces objectifs, nous exprimons notre engagement envers :

• Une excellente communication entre la Direction et les cadres, ainsi qu'entre les cadres eux-mêmes.
• L'intégration de cadres spécialisés au sein de la Société et leur formation continue.
• La conclusion de collaborations avec des partenaires et fournisseurs fiables, suivis et évalués en permanence.
• Le respect des engagements en matière de qualité, de délais et de coûts.
• L'amélioration de l'efficacité et de la rentabilité de la Société.
• Le suivi et l'application continus de la législation.
• L'amélioration continue de l'efficacité des processus du Système de management de la qualité et de la sécurité de l'information.